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Formas de Pagamento

Formas de Pagamento

Pagamento com boleto bancário:

Essa opção está disponível para pagamentos à vista e não há limite para o valor do boleto. O vencimento ocorre em até 2 (dois) dias úteis após a emissão.
As compras realizadas no boleto bancário podem ser pagas somente à vista.
O boleto é enviado por e-mail e também o arquivo é gerado no momento em que você finaliza o pedido.
O pagamento pode ser realizado em agência bancária ou pelo internet banking até a data de vencimento expressa no documento.

A confirmação de seu pagamento é realizada pelo banco e automaticamente no sistema da loja virtual em até 2 (dois) dias úteis. O pedido é liberado para envio no momento em que o pagamento é confirmado.
Se o boleto não for pago em até 2 (dois) dias úteis, o pedido será automaticamente cancelado. Nesse caso, você receberá um e-mail informando o cancelamento da compra.

 

Pagamento com cartão de crédito:

Para efetuar suas compras no site viainox.com.br, você pode utilizar cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hiper, Hipercard, Elo ou Dinners.
Observe as informações sobre o máximo de parcelas disponíveis para o seu pedido antes de finalizá-lo. Seu pedido pode ser parcelado conforme mencionado no fechamento da compra dependendo do valor total.
A condição normal do site é parcelar em até 10x sem juros, respeitando sempre a parcela mínima R$ 15,00.
Para evitar prejuízos ou danos a nossos clientes, todos os pedidos efetuados com cartão de crédito estão sujeitos a análise e confirmação dos dados cadastrais. A confirmação pode ser feita via contato telefônico por uma empresa de segurança terceirizada contratada pela Via Inox Tramontina.
Após a confirmação, seu pedido é aprovado e liberado para envio. Você será informado sobre o status da entrega por e-mail.
O pagamento pode ser feito com cartões de terceiros mediante análise e aprovação. Não serão aceitos cartões de crédito emitidos no exterior.

 

Formas de pagamento aceitas: 

Na Via Inox Tramontina, você pode comprar no boleto bancário, no cartão de crédito ou com pagamento instantâneo.
1. Boleto bancário para pagamento à vista;
2. Cartão de crédito para pagamentos à vista ou parcelado;
3. Pagamentos instantâneos à vista a partir do débito em conta com as instituições financeiras parceiras PIX.

Observação: Para pagamentos parcelados a parcela mínima será sempre R$ 15,00, a quantidade de parcelas possíveis dependerá das condições comerciais vigentes no mês. Além disso, o pagamento está sujeito à aprovação da administradora do seu cartão de crédito. 

 

Pagamento em duplicidade:

Na eventualidade de erros que ocasionam cobranças em duplicidade, ou pedidos em duplicidade, você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente para confirmamos a duplicidade e realizarmos o estorno.

 

Prazo para aprovação do pedido:

1. Cartão de crédito: a aprovação do pagamento pela administradora do seu cartão pode ocorrer em até 3 (três) dias corridos, mas normalmente acontece em algumas horas;
2. Boleto: o banco pode enviar a confirmação do recebimento em até 2 (dois) dias úteis;
3. Pagamentos instantâneos: como o próprio nome já diz o pagamento é instantâneo. Ou seja, em tempo real recebemos a informação de pagamento aprovado.

 

Atenção: As promoções, preços e prazos são exclusivos para compras realizadas através do site, não sendo aplicado às lojas físicas.